1.Crear un propósito constante hacia la consecución de los objetivos
2.Adoptar una filosofía en donde se rechace niveles de errores normalmente aceptados
3.Búsqueda constante de problemas
4.Estimular la comunicación eficaz en ambas vías
5.Instituir la mejora y capacitación constante en la tarea
6.Romper las barreras existentes entre los equipos de trabajo
7.Eliminar las barreras que impidan a las personas sentirse orgullosas
8.Concentrar su trabajo en ayudar a que todos realicen su mejor esfuerzo